Uvod
Marsh-verse posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je marsh-verse, sa sjedištem na adresi Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected]
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontaktni podaci: e-mail adresa
- Podaci o upitu: odabrana usluga, poruka koju nam šaljete
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju
Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i rezervacije
- Pružanje usluga koje ste zatražili
- Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo temeljem:
- Vaše privole koju dajete prilikom slanja upita
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
- Naših legitimnih interesa za poboljšanje usluga
- Ispunjenja pravnih obveza
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe radi koje su prikupljeni. Podaci o upitima čuvaju se do 2 godine od posljednje komunikacije, osim ako zakonske obveze ne zahtijevaju duže čuvanje.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo s:
- Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u održavanju web stranice
- Nadležnim tijelima kada to zakon zahtijeva
Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa svojim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje privole
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: [email protected]
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem web stranice ili e-maila.
Pritužbe
Ako smatrate da je vaša privatnost povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Datum posljednje izmjene: 28. kolovoza 2026.